This page contains frequently asked questions about Acer Aspire 5 Pure Silver Metallic. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Acer Aspire 5 Pure Silver Metallic. They will be answered by our specialists.
I bought a broken laptop in this store and now I regret that I contacted this store at all, the laptop arrived broken, sent it to be repaired under warranty, the shipment was paid 200 CZK at a time, reset everything to the factory settings before sending it, but stupidly set a password and so they returned it back to me, well, ok, removed the password and sent them the laptop again for two hundred crowns, waiting for a response from the service for a whole month, I also want to add that I am a foreign student in the Czech Republic and I need a laptop for study and because of these bastards I studied for a month without a laptop, so they also declined the request to fix it under warranty! They refused to fix what they themselves did and broke this arbitrariness, this is unacceptable, do not buy expensive equipment in this store, they are ready to gnaw the throats of customers for a couple of hundred crowns so as not to spend their money !!!
Daniil Lushnikov,10. 11. 2020
the broken pixel is located on the bottom right of the monitor, the creak when opening the laptop is also on the bottom right, what else can I tell you, take a picture of the laptop and I will show you where the problems are, what kind of service it is, when you do not even specify the information and do not try to contact me ??? And how did your employees fail to find defects, are they doing so badly or so carelessly about it?
Daniil Lushnikov,10. 11. 2020
I have a two-year warranty, you have no right to refuse me to repair the equipment that you yourself sold broken
Daniil Lushnikov,10. 11. 2020
Now my laptop will be sent back and I cannot do anything about it and I will have to take more serious measures so that you can fix it for me, I will need to go to court to have it fixed for me
Customer,30. 8. 2021
Dobrý den,
prosím o odkaz, abych si mohl koupit nabíječku k tomuto notebooku.
Dobrý den, v popisu je uveden i7 10510U, ale také i5. Jakým procesorem je stroj osazen? Děkuji Novák
Alza Expert,17. 9. 2020
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš dotaz.
Produkt má i7 - popisek opravíme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Aleš Tůma,8. 9. 2020
Dobrý den, mohu de prosím zeptat jestli má NTB RJ-45 konektor. Děkuji za odpověď
Alza Expert,10. 9. 2020
Dobrý den,
Prop připojení patch kabelu je nutné použít redukci například z USB-C
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,24. 8. 2020
Dobrý den, jakou dokovací stanici mohu použít k tomuto netobooku? Pouze tu uvedenou v záložce příslušenství: I-TEC USB 3.0 / USB-C Dualní dokovací stanice, nebo lze použít i jinou, levnější?
Acer Servis Brno, Acer Expert,24. 8. 2020
Dobrý den, uvedená dokovací stanice by zde byla funkční jen částečně. USB-C konektor v tomto modelu Aspire 5 se neumí nabíjet ani nepřenáší obraz.
Customer,28. 7. 2020
Dobrý den.
Lze notebook nabíjet přes USB-C a popřípadě jakou nabíječku můžete doporučit. Děkuji.
Acer Servis Brno, Acer Expert,29. 7. 2020
Dobrý den, tento model nelze nabíjet přes USB-C.
Customer,26. 6. 2020
Dobry den, je pri tomto notebooku moznost rozsirit RAMku? Dakujem
Acer Servis Brno, Acer Expert,26. 6. 2020
Dobrý den, instalovaných 16GB RAM od výroby je pro toto zařízení maximum další přidat nelze.
MUDr. Jan Pavlas,30. 5. 2020
Dobrý den,
zajímalo by mě, jestli má notebook plastové šasí nebo kovové?
Děkuji.
Alza Expert,18. 6. 2020
Dobrý den,
notebook má plastovou šasi.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Acer Servis Brno, Acer Expert,1. 6. 2020
Dobrý den, zadní kryt LCD je kovový ostatní kryty jsou plastové.
Customer,26. 5. 2020
Dobrý deň, keď si objednám notebook na Slovensku, tak mi príde slovenská lokalizácia klavesnice? alebo tam budem mať aj české znaky?
Acer Servis Brno, Acer Expert,27. 5. 2020
Dobrý den, klávesnice bude vždy stejná, obsahuje české i slovenské znaky.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.