This page contains frequently asked questions about A4tech Bloody T50 V-Track Winner core 2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about A4tech Bloody T50 V-Track Winner core 2. They will be answered by our specialists.
Dobrý den chci se zeptat zda nevíte co by mohlo způsobovat že na myši A4tech Bloody T50 Winner V-Track core 2 nefungují makra. Po koupi fungovali tak jak měli ale po cca 2 týdnech přestali fungovat jakmile jedno z tlačítek makra nastavím nemohu na nic klikat. Zkoušel jsem odstranit ovladače myši z PC a nahrát znovu ale to nepomohlo takže už nevím čim by to mohlo být. Děkuji.
Alza Expert,8. 3. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2759/4, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestli-že má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Customer,7. 11. 2016
Dobrý den chci se zeptat,mám tuto myš už přes dva roky,měl jsem jí jednou už u vás na Alze reklamovanou,ale protože tenkrát nefungovalo to že když jsem jí jednou vypojil a zapojil zpátky tak už nefungovali a nenašli jí porty,a ted k dalšímu problému,sami se mi u ní měnily rychlosti,to už jsem vyřešil,ale ted se mi mění z červené barvy což znamená že tam mám tak zvaně zařazenou 1 když to řeknu blbě,a ona se mi přepíná sama na zelenou barvu což je N,a to je o jeden klik stříbrným tlačítkem na vrchu myši zpět.Poradíte jak mohu tento problém vyřešit?Popřípadě jak mohu v programu zablokovat měnění barev a rychlosti a přepínání na režimy(headshot mody,core 1,core2,core 3,ultra core 4 a ultra core 5.)Na mě moc složitý software,díky za pomoc,a doufám v brzkou odpověd.
Alza Expert,9. 11. 2016
Dobrý den,
uvedene zmeny rezimov a nastaveni su popisane v manuali k mysi/SW.
V pripade, ze mys nepracuje standardne tak odporucame reklamaciu, pripadne ak uz nieje v zaruke tak kupu novej a spolahlivej mysi.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,13. 2. 2017
To teda neni moc dobrá reklama , to je jako by jste řekl ano prodáváme i šunty musíte si umět vybrat..
Customer,21. 10. 2016
Chtěl bych se zeptat mám tuhle herní myš necelý rok a je ještě v záruce .Potíž je v tom že se sama od sebe přepíná na dvojklik i když to tlačítko uprostřed na přepínání dpi je v pořádku.Nešla by u vás reklamovat popřípadě vyměnit za jinou herní myš?
Customer,7. 11. 2016
Dobrý den,mám stejný problém,nemohl jsem to nějak vyřešit,nejdříve se mi dělo to že se mi sami přepínaly rychlosti dpi,a pak toto,rychlosti s dpi jsem vyřešil ale toto ne,samo se mi z červené barvy 1.Přepne na zelenou barvu N.Nejde v softwaru nějak zablokovat?Díky
Jiří Fučík,31. 12. 2016
Ne to bohužel nejde ale mě tu myš hned vyměnili za novou.Ale měl jsem připlacenou službu okamžité výměny.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
