This page contains frequently asked questions about 65" TCL U65P6046. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 65" TCL U65P6046. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
zajímalo by mne, kdo (jaká firma) zajišťuje záruční a pozáruční servis TCL televizí a zda je tento prováděn přímo v domácnosti, aniž bych musel TV někam vozit, stejně jako to má třeba LG? Předem děkuji za odpověď.
Michal Vilímek,28. 2. 2018
Zajímá mne taktéž odpověď na tento dotaz protože jsem uvedenou TV zakoupil.Žádám prodejce o adekvátní odpověď na tuto důležitou otázku.Děkuji
Michal Vilímek,13. 3. 2018
Dobrý den,
zajímalo by mne, kdo (jaká firma) zajišťuje záruční a pozáruční servis TCL televizí a zda je tento prováděn přímo v domácnosti, aniž bych musel TV někam vozit, stejně jako to má třeba LG nebo jiní výrobci? Děkuji
Alza Expert,26. 3. 2018
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz. Pokud není servis zde: https://www.alza.cz/service.asp#G tak produkt vraťte k nám a bude se to přešit jako reklamace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Michal Braný, Alza Expert,26. 3. 2018
Dobrý den, děkuji za Vaši otázku,
bohužel tato služba není dostupná. Využijte našeho reklamačního oddělení.
Customer,11. 9. 2020
Zdravím chci se zeptat mám prasklou obrazovku jde to spravit a zakolik asi?
Alza Expert,13. 9. 2020
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Je třeba zboží reklamovat na nejbližší prodejně Alzy. Následně pošleme zboží do servisu a pokud by se jednalo o opravu mimo záruku, pošleme Vám cenovou nabídku opravy.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 4. 2018
Mala by tato tv podporovat 4K @ 60 Hz 4:4:4 format pri pripojeni PC? Nepodarilo sa mi to rozbehat, aj ked je kabel HDMI 2.0 18Gbps (pri 4:2:0 text nevyzera dobre, hlavne na NVidia kartach)
Veronika Kuchárová, Alza Expert,18. 4. 2018
Dobrý deň, ďakujem za Vašu otázku. Na túto otázku bude najlepšie vedieť odpoveď výrobca, preto som ho kontaktovala s Vašou otázkou a ak mi príde od neho odpoveď tak vám ju okamžite prepošlem.
Aeware, s.r.o.,18. 4. 2018
Tak nakoniec podporuje, akurat niektore vase 18Gbps kable nesplnaju, co slubuju (pri dlzkach nad 3 metre treba aby bol kabel certifikovany na HDMI Premium)
Customer,7. 4. 2018
Dobrý den,
jak dlouho je tato televize v nabídce? TCL by měla na jaře uvést nové modely, máte informace o tom, kdy budou v prodeji u Vás?
děkuji
Dvořák
Michal Braný, Alza Expert,8. 4. 2018
Dobrý den,
velmi se omlouvám, zde jsme jen specialisté na technické informace a nemáme možnost prověřit tyto podrobnosti v interním systému. Prosím, kontaktujte naše kolegy ze zákaznického centra na https://www.alza.cz/kontakt rádi s Vámi vše co nejrychleji dořeší.
Customer,18. 3. 2018
Dobrý večer chtěl bych se zeptat na zásadní rozdíly mezi tímto modelem 55" TCL U55X9006 a tímto TCL U65P6046? Proč bych si měl koupit ten a já si u vás stejně budu jeden kupovat.
David Mašek,18. 3. 2018
Dobrý den, děkujeme za váš dotaz.
Rozdíl mezi TV je v typu monitoru (55" má QLED, 65" pouze LED), 55" je možné ovládat hlasem a má lepší reproduktory. Pokud Vám tolik nezáleží na velikosti obrazovky, vybral bych si tu 55".
Customer,18. 3. 2018
Dobrý den,chtěl jsem se zeptat kde jste přišly na to že tato TV má 10 bit panel ? Je to pravda nebo máte chybu na webových stránkách.
Customer,22. 2. 2021
Na tv Tcl 65DP66 vypadává Netflix kód:NW_2_5
Customer,22. 2. 2021
Na tv Tcl 65DP66 vypadává Netflix kód:NW_2_5
František Bílek, Alza Expert,18. 3. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Je to skutečně tak, tato TV má 10bit panel.
Customer,19. 4. 2018
8 bit + FRC
Michal Vilímek,28. 2. 2018
Dobrý den,zakoupil jsem tuto televizi a zajímalo by mne proč se k ní nedodává zdarma ovladač TCL RC602S jako k jiným (levnějším TV TCL) když tento televizor hlasové funkce a jiné další funkce tohoto ovladače dle výrobce podporuje.Děkuji
Alza Expert,10. 3. 2018
Dobrý den,
Vážená paní Vilímková. Bohužel je nám líto ale obsah balení určuje vždy výrobce, proto vám nedokáži odpovědět proč tento model nemá ovladač už v balení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,13. 2. 2018
Dobrý den, má televize opravdu optický audio výstup? Na obrázcích zadního panelu je jen cinch konektor.
Anonym Anonymní, Alza Expert,13. 2. 2018
Dobrý den.
Televize má jen digitální audio výstup, ne optický. Omlouvám se za chybu, předám ji k opravě.
Customer,25. 12. 2017
Dobrý den jde televizi připevnit na zeď. Uchycení vesta? Děkuji
Tomáš Jareš, Expert,25. 12. 2017
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ano, je to možné a to pomocí VESA uchycení 300×300 mm.
Doufám, že Vám má odpověď pomohla. V případě dalších dotazů mě neváhejte znovu kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.