This page contains frequently asked questions about 58" TCL U58S7806S. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 58" TCL U58S7806S. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, televizi vlastním cca 3 měsíce.Jsem naprosto nespokojen se správou programů a celkově se softwarem TV. Šílené ovládání správy programů a neustálé mizení a přehazování TV programů. Je to důvod k reklamaci? Opravdu jsem zklamán...
Customer,27. 12. 2016
Důvodem je ze sis koupil TCL ???? co cekas za 20 tisic? 145 cm úhlopříčkou a 4k rozlišení? Tyto parametry min. 30 tisic aby za neco stála. Nemůžeš čekat za malo penez hodně muziky ??
Alza Expert,19. 9. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestliže má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Mailo Vašíček,26. 8. 2017
Plánujete zařadit do nabídky novější model U55C7006?
Alza Expert,28. 8. 2017
Dobrý den,
dakujem za otazku. Do buducna to nevylucujem. Nateraz o tom nemam informacie.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,21. 11. 2016
Dobry vecer mal by som zaujem o tento produkt, ale rad by som sa informoval z akeho dvovodu bol tento tovar vrateny , ked je pri nom pouzite oznacenie, zanovne ... dakujem
Alza Expert,23. 11. 2016
Dobrý den,
dakujeme za dotaz, zakaznik vratil vyrobok do 14 dni alebo si priplatil sluzbu moznost vratenia do 2 mes., preto je v stave zanovnom alebo pouzitom.
Customer,17. 11. 2016
U televizoru se mi při načítání stránky zobrazuje na splátky bez navýšení. Pokud na toto kliknu, úvěr je klasický, s navýšením. Co tedy platí?
Alza Expert,19. 11. 2016
Dobrý den,
Platí splátky bez navýšení, je ale třeba si zvolit 1/10 úvěr bez navýšení. Klasický úvěr je s navýšením.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Jaroslav Kolář,19. 10. 2016
televizi mam necelé 2 měsíce a jsem a nadávám sám sobě jsem naprosto nespokojen prostě vyhodil jsem 20 tisic jedine dobré na te televizi je jeji velikost jinak všechno ostatní je na h... celkově vsechno je pomalé a zamrzá. nikomu nedoporučuji aby si ji koupil ja se ji chci co nejrichlej zbavit
Customer,6. 1. 2017
Dobrý den, tak jste se tv zbavil? Jak je to s podáním barev atd. Prosím o více zkušeností co se týče sledování SD HA a 4k filmů. Děkuji
Customer,21. 10. 2016
Koupil jsem televizi TCL 58" TCL U58S7806S před necelými dvěmi měsíci. Ze začátku byl problém si zvyknout na přechod z plazmy na LED - jiné barvy. Teď si televizi nemohu vynachválit, vše funguje jak má, ačkoliv je to čínský výrobek. Za tu cenu pod 20 tisíc mohu doporučit.
Alza Expert,21. 10. 2016
Dobrý den,
omlouváme se moc za komplikace, ale pokud se zařízení chová nestandartně doporučuji reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,16. 10. 2016
Dobry den,lze nejak u teto tv vypnout tu pohotov.ledku pod logem?Stalo se nekomu taky ze mu zamrzla tak jako mne?
Customer,18. 10. 2016
Dobrý den,
mám televizi krátkou dobu,bohužel nevím.
Customer,17. 10. 2016
Nevím,co myslíte tím zamrznutím,ale ledka prostě bliká,nebo spíš rozsvěcí se a zase zhasíná,pokud je přístroj připojený k síti.Jejího zhasnutí docílíte pouze odpojením od sítě...Je to divné,ale je to tak...mě to vyhovuje.v místnosti nespím a ledka mi pěkně svítí na cestě na WC a zpět do postýlky...
Customer,17. 10. 2016
:D no taky mi ta ledka prvni den svitila takovym pulsujicim dychanim,ale ted pouze stale sviti a vzhledem k tomu ze je v menu par veci co nevim presne co delaji jako treba:black stretch nebo zmrazit.Manual v baleni nebyl.Tv mi uz par krat zamrzla 2x v app YouTube a jednou v nast.Bluetooth. Musel jsem ji odpojit ze site.
Customer,21. 9. 2016
Umí televize VOYO? Případně Banaxi či Netflix?
Customer,24. 9. 2016
tv umí Netflix a velice plynule Youtube, ostatních 40 smart aplikací je v ČR nepoužitelných, resp. fungují, ale pro čecha nemají význam
Okresní soud v Karlových Varech,23. 9. 2016
Mám TV zapojenou v kanceláři pro účely školení místo projektoru. K VOJO nemám přístup, ale Netflix po připojení k WiFi funguje.
Customer,22. 9. 2016
netflix umi, o zbytku si nejsem vedom
Customer,22. 9. 2016
Netflix umi urcite. Ostatni jsem nezkousel.
Customer,5. 8. 2016
Je tento televizor vybaveny CI a slotom na kartu (potrebne napr. u UPC) a DVB-C Tunerom?
Alza Expert,19. 9. 2016
Dobrý den,
děkujeme za vaši zprávu.
Ano, produkt disponuje CI+ slotem pro dekodovací kartu a zároveň i DVB-T2/S2/C tunerem
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,1. 7. 2016
dobrý den když prehravam film s titulkama nemam tam hačky a misto toho zavorky a tak dale jak se to da predělat ?
Alza Expert,4. 7. 2016
Dobrý den,
bohužel nelze. Je to u titulků .srt?
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,9. 6. 2016
Lze tuto tv s 4K použít při tomhle rozlišení i jako monitor k PC, třeba přes HDMI?
Alza Expert,11. 6. 2016
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Televize by měla jít použít i jako monitor. Doporučuji zkontrolovat jaké rozlišení podporuje Vaše grafická karta.
Pro propojení televize a PC doporučuji použít HDMI. HDMI přenáší obraz i zvuk.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
