This page contains frequently asked questions about 55" TCL 55Q6C. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 55" TCL 55Q6C. They will be answered by our specialists.
Ahojte chcel by som sa opýtať. Aj Vám sa často stáva, že pri zapnutí tv je obraz ružový ? Nejaké riešenie ?
Jan, TCL Expert,20. 4. 2026
Dobrý den,
nedokážu si to představit z tohoto pouze slovního popisu, nicméně to zní jako nestandardní chování TV. Můžete kontaktovat servis přes infolinku, viz níže a nahlásit to jako reklamaci/servisní poptávku. Omlouváme se za komplikace.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem,
TCL Czech
Customer,21. 4. 2026
Tv je už po reklamácii . V servise bola menená základná doska . TV mám doma cca 3 dni a problém sa vyskytuje znova . Po zapnutí TV sa často rozsvieti celý obraz do ružova a TV nereaguje na ovládanie. Na obnovenie normálnej funkcie je nutné TV reštartovať (vypnúť a zapnúť zo siete ). Rovnaký problém sa objavuje aj počas sledovania – obraz sa samovoľne zmení na ružový a opäť je nutný reštart. Táto chyba sa vyskytuje niekoľkokrát denne.
Matej Domaracký,16. 4. 2026
Dobrý den. Jak je to u této televize s umístěním na zeď, jelikož má repro vzadu? Není to nějak limitující?
Jan, TCL Expert,17. 4. 2026
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem. Je to v pohodě, protože basy (nízké frekvence) se šíří všemi směry. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem,
TCL Czech
Michal Šimáček,8. 4. 2026
Lze prostřednictvím Google Play v TV instalovat aplikace KODI a Voyo?
Jan, TCL Expert,9. 4. 2026
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem. Dostupnost aplikace se může lišit dle regionu. Ať už nastavíte TV do regionu Slovensko či Česko, KODI bude dostupné v obou případech. Dostupnost Voyo záleží také na regionu a také na obchodní strategii společností O2 Czech Republic a.s. a O2 Slovakia, s.r.o.. Pro region Slovenko je Voyo dostupné přímo pod názvem Voyo a v Česku se Voyo sloučilo se službou O2 TV do jedné aplikace s názvem Oneplay, která je pro TCL TV taktéž dostupná. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem,
TCL Czech
Martina Majerová,24. 2. 2026
55Q6C za 519€
55C6K za 480€ zlavnený na 408€
(podľa dostupných info. by sa malo jednať o technicky rovnaký výrobok len s iným označením)
- čo je tam prosím vás za kulehu aby som za to isté platil 111€ viac?
- je tam teda dáky rozdiel alebo nie C6K vs Q6C?
Jan, TCL Expert,25. 2. 2026
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem. Ano, z technického pohledu jsou to stejné modely v této velikosti 55". Právě ale každý z nich může přijít v jiný čas do jiné cenové akce a také každý z nich může být obchodován různými obchodníky. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem,
TCL Czech
Ondřej Bittner,14. 2. 2026
Zdravim, je nejaky duvod proc by nemely fungovat streamy v aplikaci NBA? Jede to asi minutu a pak se to zacne sekat, net mam rychly dost, na ipadu nikdy zadny problem ani se ctvrtinovou rychlosti, dalsi vec, kdyz spoustim nejakou aplikaci, oneplay, twitch, tak vzdy se zobrazi kolem ramu tenke cary, asi centimetr po vetsine obvodu, jak by doslo k nejakemu zaseku, napred mi to az tak nevadilo ale cim dal vic me to otravuje..nejake rady jak to odstranit?
Jan, TCL Expert,16. 2. 2026
Dobrý den,
je nám líto, ale to zde ověřit nedokážeme. Prosím, konzultujte tento problém s techniky na infolince. Zřejmě budou potřebovat detaily o dané TV jako například verzi software, na které běží, případně další potřebné detaily k identifikaci chování TV při daných akcích.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem,
TCL Czech
Pavel Sup,28. 1. 2026
U tohoto typu mi nelze ovládat hlasitost soundbaru přes optický výstup. Máte to stejně nebo je to závadu? Dík.
Jan, TCL Expert,28. 1. 2026
Dobrý den,
společné ovládání pomocí TV ovladače je výsadou HDMI (funkci se obecně říká HDMI-CEC), nikoliv optického připojení. Nejedná se tedy o závadu.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem,
TCL Czech
Pavel Sup,28. 1. 2026
Ok, díky :)
Tomáš Klimek,28. 1. 2026
Cez toslink sa neda ovládať hlasitosť . Je to špecifikácia kabelu
Pavel Sup,28. 1. 2026
Ok, díky :)
KONEL, spol. s r.o.,7. 12. 2025
Zdravím, lze prosím naistalovat Vodafone TV? Díky za info.
Jan, TCL Expert,7. 12. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Ano, TCL Google TV / Android TV jsou na aplikace nejbohatší systémy. Vodafone TV je mezi podporovanými aplikacemi.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,4. 12. 2025
Dobrý den, proč je tato televize označena oceněním EISA awards? Nikde v přehledu oceněných produktů jsem tento typ nenašel.
Děkuji.
Jan, TCL Expert,5. 12. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Je to správně - je to vítěz EISA ceny - vychází z modelu 55C6K. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,29. 11. 2025
Dobrý den, kde se tento televizor vyrábí?
Jan, TCL Expert,29. 11. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Přímo zde: External Link . Tam se vyrábějí všechny TV TCL pro celou Evropu.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,8. 11. 2025
Dobrý den,
Lze měnit rozteč nožiček na kterých televizor stojí?
Děkuji za odpověď.
P. S.
Jan, TCL Expert,10. 11. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
U tohoto modelu je pozice nožiček fixní - nedá se měnit.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
