Questions and answers: 55" TCL 55P638

Dobrý den, pokud je to pouze u Voyo, bude to pravděpodobně něco na straně té aplikace. Za vývoj a chod aplikace je zodpovědný její poskytovatel. Prosím, zkuste se obrátit na ně. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, V nastavení - Obraz a zvuk - Zvuk - Rozšířené Možnosti - Automatický popis - vypnout. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, k tomu bychom potřebovali o TV vědět více detailů, hlavně verzi SW. Zkuste případně vypnout v menu zvuku DTS-DRC, případně vypnout interpolaci snímků - v obrazovém menu v sekci pohyb (Zřetelnost pohybu). V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde: External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, prosím, kontaktujte podporu TCL. Případně zkuste v menu ve zvukovém nastavení vypnout DTS DRC. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde: External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Existují 2 řešení: 1) staré řešení - karta se vkládá do tzv. modulu a to celé se vkládá do slotu v TV. 2) nové řešení - Skylink už distribuuje tzv. CAM803 modul - https://www.alza.cz/dekodovaci-modul-skylink-cam803-s-ucastnickou-kartou-d7298728.htm , který již v podstatě kartu obsahuje. Je to takové all-in-one řešení. To se jen dá do TV. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde: External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, Skylink funguje i bez Wi-Fi. Tento model podporuje i Skylink FastScan. Nově je od Skylinku dostupný modul CAM803, ale tato TV funguje i se staršími moduly s kartou. Prosím, konzultujte případ s infolinkou, viz níže. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, pro automatické spouštění určité aplikace po zapnutí vaší televize TCL 55P638, je třeba provést následující kroky v nastavení televize: Přejděte do nastavení TV: Otevřete hlavní nabídku (Home) na dálkovém ovladači. Přejděte na „Nastavení“ (Settings). Nastavení domovské obrazovky: V nabídce Nastavení najděte možnost „Domovská obrazovka“ (Home Screen) nebo „Předvolby zařízení“ (Device Preferences). Vyberte možnost „Domovská obrazovka“ nebo podobně nazvanou sekci, která umožňuje spravovat aplikace a zástupce na hlavní obrazovce. Výběr výchozí aplikace: Vyhledejte možnost „Výchozí aplikace“ (Default App) nebo „Spuštění aplikace po zapnutí“ (App Launch on Start). Zde by měla být možnost nastavit určitou aplikaci jako výchozí, která se automaticky spustí při zapnutí televize. Pokud váš model TCL 55P638 neumožňuje přímé nastavení výchozí aplikace prostřednictvím vestavěného nastavení, můžete zkusit následující alternativu: Použití aplikace pro automatizaci: Nainstalujte aplikaci třetí strany pro automatizaci, jako je „Tasker“ nebo „Automate“. Pomocí těchto aplikací můžete nastavit automatické spouštění určité aplikace při zapnutí televize. Aktualizace software: Ujistěte se, že vaše TV má nainstalovaný nejnovější firmware. Nové aktualizace mohou přinést nové funkce, včetně lepší podpory pro správu aplikací a automatizaci. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Nejsem si jist tím, jak to myslíte. Pokud máte na mysli přehrávání například z USB, ze síťových disků, apod., tak je v tom skvělá, protože má nejen vestavěný přehrávač s názvem Media Center, ale z Obchodu Play si můžete stáhnout další, velmi oblíbené a pokročilé přehrávače jako VLC Player, MX Player nebo KODI. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Ano, je to možné. Úplně vpravo na konci linky je symbol +. Jakmile jej rozkliknete, objeví se všechny aplikace. Ty pod linkou se na domácí obrazovce nezobrazují. Když na vybranou appku najedete a podržíte OK tlačíko cca 2-3 sekundy, objeví se nabídka. Zvolíte přesunout a posunete si appku na libovolnou pozici. Cokoliv nad linkou se pak na domácí obrazovce zobrazí. Pak potvrdíte výběr. Případně pomocí Quick Panelu k nim můžete mít krásně snadný a rychlý přístup. Pomocí tlačítka Zdroj zobrazíte ve spodní části Quick Panel a vpravo v něm je možnost Upravit. Tam si můžete taky dávat aplikace pro rychlý přístup. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, V tomto pripade odporucam,pokial mate televizor stale v zaruke ho reklamovat. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Prosím, nahlašte to jako servisní/reklamační případ na infolince TCL, viz níže. Budou potřebovat více detailů k identifikaci problému jako například verze software v TV a situace, kdy k problému dochází apod. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech