Dobrý den,
omlouváme se za komplikace, nicméně bez detailů o TV to nedokážeme zjistit, kde je chyba. Prosím, kontaktujte telefonicky naši infolinku (případně i písemně přes Whatsapp) ohledně reklamace/servisního zákroku. Technici budou potřebovat znát různé detaily (např. výrobní číslo, číslo software nahraného v TV a další), aby problém vyřešili. Mají různé možnosti: mohou případně na dálku vynutit update, neboVás mohou navštívit a opravit na místě, nebo svézt k sobě a poté přivézt zpět. Případně zkuste servisní reset viz tento postup:
External Link .
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL -
External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059,
External Link nebo na mailu
[email protected].
S pozdravem
TCL Czech