This page contains frequently asked questions about 55" TCL 55C835. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 55" TCL 55C835. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zarazil mě výrazný nárůst spotřeby především v režimu HDR oproti jiným značkám nebo i modelu 55C735. Čím je to způsobené? Děkuji
Customer,15. 4. 2023
ja mam 75 a postreba v HDR je 440 w..co je 2 krat viac ako u predosleho tv v tej iste velkosti.935 ma vyssi jas a spotrebu saudava menej.mna by to tiez zaujimalo.Ked chces znizit spotebu,zniz jas..ale potom ten HDR rezim nema vyznam:-)
Customer,31. 8. 2024
Zapojil som TCL 55C645X1, prijem programov mam cez Skylink (HDMI pripojenie). V rezime HDMI mi nefunguje zvuk. V pripade Youtube, Netflixu funguje dobre. Nemam ani stlmeny zvuk ani stiseny. Kontroloval som to na setoboxe ale i na samotnoc TCL. “Vystupi a nastupil” som taktiez nepomohlo to. Nemate s tym niekto skusenost?
Alza Expert,7. 10. 2024
Dobrý deň,
Problém se zvukem na televizi TCL 55C645X1 při připojení přes HDMI se Skylinkem může být způsoben několika faktory. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Kontrola HDMI kabelu: Ujistěte se, že používáte kvalitní HDMI kabel a že je správně zapojen do portu HDMI ARC na televizi a do správného portu na zařízení Skylink.
Aktualizace softwaru: Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi softwaru na vaší televizi. Aktualizace softwaru může často vyřešit problémy se zvukem.
Nastavení zvuku: V menu televize přejděte do nastavení zvuku a zkontrolujte, zda je výstup zvuku nastaven na HDMI ARC. Můžete také zkusit nastavit výstup zvuku na "Automaticky".
HDMI-CEC: Ujistěte se, že máte zapnutou funkci HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) v nastavení televize. Tato funkce umožňuje lepší komunikaci mezi zařízeními připojenými přes HDMI.
Podpora TCL: Pokud problém přetrvává, doporučuji kontaktovat podporu TCL. Můžete je kontaktovat na telefonu +420 225 341 059, přes WhatsApp, nebo na mailu [email protected].
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,16. 4. 2023
Dobrý den
možno použít modul CA803 Skylink? Mám krátce TCL 55C735 a vypnutí televize trvá cca 1minutu. Hláška CA803 pracuje ,u Sony hned .
Děkuji
Jan, TCL Expert,17. 4. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Ano, je to možné. Pokud chcete, aby se TV vypnula okamžitě a nečekal jste, než CAM modul dokončí svou činnost, tak vypínací tlačítko na ovladači podržte na cca 2 sekundy a potvrďte vypnutí volbou OK. TV se vypne okamžitě.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde: External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Matúš Bendžela,2. 1. 2023
Dobrý deň,
trpí aj tento model spomínaným problémom na External Link ? Problém je, že "ve 120Hz nastavení (ať už ve fullHD nebo 4K) podává vertikálně jen poloviční rozlišení a tím pádem není obraz tak ostrý a například se rozmazává písmo, menu ve hrách atd". Rovnaký problém sa spomína vo videu External Link , ide o problém s čipsetom MediaTek. Model C835 používa rovnaký čipset MediaTek MT9615 ako model C825, je tam teda problém odstránený? Ďakujem za odpoveď.
Jan, TCL Expert,3. 1. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Tento nemá MT9615, ale MT9615+. Navíc ani MT9615 neměl tento limit polovičního vertikálního rozlišení. Poloviční vertikální rozlišení se týkalo jiné řady MT čipů než MT9615 - zřejmě autor příspěvku to zaměnil.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde: External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,18. 10. 2022
Dobrý den, má tato TV hdmi 2.1? Nebo jen 2.0?
Na některých videí mluví jen o versi 2.0 a vy mate ve specifikaci 2.1.
Jan, TCL Expert,19. 10. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Ano, má plnohodnotné HDMI 2.1 se 48gbps propustností.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde: External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,9. 7. 2023
Dobrý den, TV (55" TCL 55C835) mi hlásí poškození media (externí disk Samsung portable SSD T7 1TB) a odpojí ho (externí disk je v pořádku na PC šlape. Prosím o radu co s tím ? je externí disk moc velký ? nebo lze vyřešit nějakou aplikací ? děkuji
Jan, TCL Expert,14. 7. 2023
Dobrý den,
musí být naformátován do FAT32 nebo NTFS. exFAT totiž není podporován. Není velký. Případně zkuste třeba VLC nebo KODI (najdete v Obchodě Play).
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Jan Reinhart,6. 7. 2023
jaké jsou prosím rozměry balení?
Jan, TCL Expert,14. 7. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš zájem.
Rozměry balení jsou 1391 / 858 / 147 mm (š/v/h). Pokud se ptáte kvůli převozu v osobním autě, tak se to vejde do naprosté většiny aut. Stačí jen sklopit zadní sedačky.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,17. 5. 2023
Dobrý deň mám tiež TCL55 835 a keď stmavne obraz na čiernu tak niečo vnom piští je to normálne alebo je to treba nejako riešiť ? Ďakujem
Jan, TCL Expert,18. 5. 2023
Dobrý den,
prosím, kontaktujte podporu.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Customer,15. 5. 2023
dobry den,chcem sa spytat,mam problemy s obrazom pri hrach na ps5,obraz je presvetleny,pri niektorych hrach rozmazany.Ak chcem zapat local dimming,musim vypat VRR.vsetko mam nastavene ako ma byt,aj v PS5 aj v TV..Ak zapnem herny rezim,pri niektorych hrach sa obraz zhorsi.Skusal som uz snad vsetky varianty ,ale nepomohlo to..Mam pripojee k tv aj domace kino sony v HDMI 4 earc,a tam je zase problem,ze ak zapne CEC,tak automaticky sa zapina aj kino,ak ho nevypnem,tak pri zapati tv sa zapina aj kino aj konzola..zacinam aj lutovat kupu tohto tv...
Jan, TCL Expert,18. 5. 2023
Dobrý den,
prosím, kontaktujte podporu.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Michal Papaj,12. 5. 2023
Dobrý den mám TV 55C835 a takový problém a to takový že když zapnu AV receiver aby z něj šel zvuk z TV tak zvuk z nejde! Aby zvuk z TV šel tak na TV musím jít do nastavení zvuku a přepnout z repro TV na ARC AUDIO vystup! A to samé aj když zapnu BD přehrávač tak zvuk nejde z AV ale z TV a opět musím na TV do nastavení zvuku a dat zase ARC AUDIO ! nevíte čím to může být ? AV a BD mám připojené způsobem že z BD HDMI AUDIO/VIDEO do AV receiver HDMI BD/DVD HDMI 2.1kabel a z AV HDMI TV HDMI 2.1 kabel do TV HDMI ARC !
Jan, TCL Expert,17. 5. 2023
Dobrý den,
v TV se musí v nastavení v Kanály a Vstupy - Vstupy - zapnout CEC (řízení spotřební elektroniky).
V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme.
Podpora TCL je i na telefonu zde: External Link nebo na mailu [email protected].
S pozdravem
TCL Czech
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
