This page contains frequently asked questions about 55" TCL 55C815. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 55" TCL 55C815. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, v televizi mi začela vyskakovat tabulka že TV je v režimu obchodu, jak se to prosím dá zrušit? Nějak to nedokážu najít.
Customer,28. 12. 2022
Na SR je to:
Nastavenia/Systém/Posun obrazu/Miesto
Dlho som sa s tým trápil. 😉
Customer,6. 1. 2024
Ty si záchrana človeče. Som sa tu s tím mordoval pol dňa že kde sa to nastavuje. Iba s tým rozdielom že mi ani nepísalo že sa jedná o režim obchodu. Proste to tam pajclo tú reklamu a bolo vybavené :D
Customer,24. 6. 2023
Ďakujem veľmi pekne už som mal s toho nervy v .....
Customer,13. 11. 2024
Diky😌👌
Jan, TCL Expert,15. 8. 2021
Dobrý den,
v menu v části Systém je to řádek Prostředí. Změňte z hodnoty Obchod na hodnotu Domov.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám k dispozici.
S pozdravem
TCL Czech
External Link
Customer,26. 1. 2025
Mne keď vypnem tak za cca 3 týždeňe samé od seba zapina
Customer,10. 1. 2025
Dobrý den, taky se nám režim Obchod pravidelně zapíná. Je na ovladači nějaké tlačítko, které režim Obchod jednoduše aktivuje? Protože postupem uvedeným výše určitě nezapínáme. Jako by to bylo vždycky omylem? aktivováno. Vypínáme pak postupem, jak uvádíte výše. Děkuji za radu.
Jan, TCL Expert,10. 1. 2025
Dobrý den,
je to tam jako Auto Shop Mode /Automatické zapínání režimu obchod. Tou dobou možná ještě přeloženo jako Režim automatického nákupu. Nemáme tu C815 model už, abychom to přesně ověřili v tom menu, kde to tam je. Bude to ale přibližně podobné, jak tady na tomto videu na Youtube: External Link .
Na ovladači žádné tlačítko ve spojení s režimem Obchod není.
Customer,6. 11. 2024
Je to nirmálne,že sám prepína do obchodného režimu? Je to normálne ,že sám odbseba zamrzne a musím ho vybrať z elektriny aby sa reštartoval? Je to normálne,že sa sám od seba reštartuje? Vypína sa pri prepínaní programov a Vy mi po viacerých reklamáciách napíšete, že tv nemá žiadnu poruchu. Pri žiadnych tv iných značiek som to nezaźil. Nikdy viac TCL!!!! Verím,že nasledujúca reklamäcia už bude úspešná /5/ a dostanem nazad svoje peniaze. MilannMikulík Poprad
Customer,3. 4. 2024
V systému není řádek Prostředí. Co mám dělat?
Customer,20. 11. 2022
Dobrý deň. Tento problém mám aj ja. Zapla sa mi funkcia obchodu a má na okraji tv info tabuľku. Keď aj vôjdem do prostredia systém, tak kolónku prostredie tam nemám. Dakujem za odpoved.
Customer,19. 10. 2024
dobry den, pozeram vas postup zrusenie rezim obchodu. avsak v nastaveniach nemam kolonku system. neviem to nikde najst
vopred dakujem
Stanka
Customer,3. 7. 2024
Nastavenia-system-posun obrazu-rezim používania a dať režim domov a vypnúť režim obchod 👍
Petr Malúš,28. 6. 2020
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli má tahle televize i subwoofer? Nikde jsem to tu nenašel. A taky bych se chtěl zeptat, jaký je celkový zvukový výkon? Předem děkuji za odpovědi.
Jan, TCL Expert,28. 6. 2020
Dobrý den,
ano, subwoofer má.
Zvukový výkon je 2x10W + 1x15W = 35W.
Hudební výkon je 2x35W
Petr Malúš,28. 6. 2020
Díky za odpověď :)
Customer,26. 6. 2020
Má hlasové ovládání
Jan, TCL Expert,26. 6. 2020
Dobrý den,
ano.
Má jak Hands-free (mikrofon je zabudovaný přímo v TV a lze ho zapínat/vypínat spínačem na zadní straně TV), případně je také mikrofon i v jednom z dodávaných ovladačů (RC802V) a jako třetí možnost se nabízí i hlasové zadávání v mobilní aplikaci T-Cast. Jsou tedy 3 varianty k dispozici.
Jan Mach,3. 7. 2020
A funguje ten mikrofon v televizi (handsfree) i bez nutnosti mačkat tlačítko na ovladači, s českým nastavením TV? Mně se to nedaří zprovoznit, na OK Google televize nereaguje, i když diody na spodku TV indikující zapnutý mikrofon svítí.
Jan, TCL Expert,3. 7. 2020
Dobrý den.
S českým nastavením ne. Pouze vybrané jazyky jsou Googlem podporovány.
Pokud je TV nastavena na angličtinu, tak funguje příkaz "OK Google" a rovnou poté lze říkat cokoliv.
Čeština hlasem funguje na vyhledávání, přepínání kanálů, spouštění aplikací,... , ale nefunguje povel "OK Google" k probuzení TV k poslechu.
Customer,15. 6. 2020
Dobrý deň. Chcel by som sa opýtať, či TV TCL 55C815 má lokalizáciu /menu/v slovenčine alebo aspoň v češtine a či je Qled panel 100MHz alebo len 50MHz. Ďakujem
Dobrý den, televize je lokalizovaná jak v češtině tak ve slovenčině. Panel u velikosti 55" je 50Hz, 100Hz mají až velikosti 65" a 75"
Customer,4. 9. 2020
Dobry den, na strankach vyrobcu som ale nikde nenasiel ze 55" uhlopriecka by mala mat 50Hz panel. V obchode mall.sk udavaju pri tejto uhlopriecke tiez 100Hz. Tak kde je teda pravda. Ďakujem.
Customer,19. 5. 2025
Dobrý den, v televizi mi začela vyskakovat tabulka že TV je v režimu obchodu, jak se to prosím dá zrušit? a nemám v nastavení žádný "systém" už mě to začíná vytáčet každou chvíli to tam na mě vyběhne...jak se toho mám zbavit!!!
Customer,23. 5. 2025
Dobrú deň, v nastavení na diaľkovom ovládači ozubené koliesko, keď stlačíte tam je systém a tam sa to dá zmeniť, nie v TV na ploche.
Customer,17. 3. 2025
Dobrý den. Máme televizi TCL.
Při fotbale si se zelená barva zesvětluje a stmavuje. Na jiné televizí to nedela.
Alza Expert,30. 3. 2025
Děkujeme za váš dotaz.
Problém, který popisujete, může být způsoben nastavením obrazu a reagováním na jiné vlivy, třeba osvětlením v místnosti.
Doporučujeme zkontrolovat nastavení barev a kontrastu.
Pokud problém přetrvává, doporučil bych televizor reklamovat: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz
S pozdravem
Customer,3. 7. 2024
Ahojte.Neviem ako donútiť televízor,aby mi zobral skylink kartu v irdeto adaptery
Alza Expert,29. 10. 2024
Dobrý den,
Pro správné fungování Skylink karty v Irdeto adaptéru v televizi postupujte podle následujících kroků:
Přihlaste se do zákaznické zóny na webu Skylink.
Kontaktujte zákaznickou podporu Skylink a požádejte o výměnu staré karty za nový modul, který jste zakoupili.
Po odpárování staré karty se v zákaznické zóně v sekci "Správa účtu a karet" objeví možnost "VYMĚNIT KARTU".
Klikněte na tuto možnost a zadejte číslo nové karty (z CAM modulu). Toto číslo je označeno jako vUA.
Po zadání čísla bude nová karta aktivována a můžete ji vložit do CI slotu v televizi.
Pro tento účel doporučuji Dekódovací modul Skylink CAM803 s účastnickou kartou, který je kompatibilní se Skylink READY a umožňuje příjem satelitní televize Skylink v HD kvalitě bez nutnosti set-top boxu. Tento modul je vhodný pro televizory se zabudovaným satelitním tunerem DVB-S/DVB-S2 a CI+ slotem.
Pokud byste potřebovali satelitní přijímač, můžete zvážit TESLA TE-3000 Irdeto Skylink, který podporuje dekódování Irdeto a nabízí funkce jako HDMI, S/PDIF koaxiální, LAN a USB, Auto DiSEqC, FastScan a EPG.
Customer,8. 1. 2024
na televizore sa mi stále v rohu ukazuje VIP4302 a nejde mi zapnuť game master.
Alza Expert,22. 2. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz
Toto označení obvykle znamená, že je televizor připojen k externímu zařízení, pravděpodobně set-top boxu nebo jinému zařízení pro příjem televizního signálu. Pokud chcete přepnout na režim Game Master, můžete to zkusit následujícím způsobem:
Ovladač: Použijte ovladač k televizoru a zkontrolujte možnosti menu. Obvykle existuje možnost přepnout mezi různými režimy obrazu nebo vstupy pomocí tlačítek na dálkovém ovladači.
Menu televizoru: Přejděte do menu televizoru a najděte možnost vstupů nebo zdrojů. Zde byste měli vidět seznam všech připojených zařízení. Pokud je Game Master mezi těmito možnostmi, vyberte ho.
Funkce Smart TV: Pokud je Game Master propojen s televizorem pomocí HDMI kabelu a je správně nastaven, měl by se automaticky objevit mezi dostupnými vstupy na televizoru. Zkontrolujte, zda je Game Master správně zapojen a aktivován.
Se srdečnými pozdravy
Peter Kohajda,28. 11. 2021
Dobrý deň, v predvolbách zariadenia v položke Vstupy mi zobrazuje HDMI 2 ako vstup úspornom režime. Tak isto aj po stlačení tlačidla voľba zdroja je HDMI 2 názov celý šedý, ostatné sú biele. Čo to znamená "vstup v úspornom režime" ďakujem.
Jan, TCL Expert,29. 11. 2021
Dobrý den,
Takto označené jsou vstupy, které momentálně nejsou aktivní. Není v těch portech nic aktivního připojené.
V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám i nadále k dispozici zde nebo na našem Facebooku -
External Link , kam Vás i srdečně zveme.
S pozdravem
TCL Czech
Pavel Vávra,19. 10. 2021
Mám televizi asi 3 tydny a vsimam se docela casto pri koukani na serialy ze oba spodni rohy svítí jakoby odtamtud osvetlovalo cely obraz, mate to taky tak nebo je chyba u mé televize?
Jan, TCL Expert,19. 10. 2021
Dobrý den,
myslíte jako vadu podsvícení? Pokud ano, můžete kontaktovat TCL Care service - External Link případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme Vám nadále k dispozici zde nebo na Facebooku TCL External Link , kam Vás i srdečně zveme.
S pozdravem a přáním hezkého dne
TCL Czech
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
