This page contains frequently asked questions about 55" Samsung UE55NU7372. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 55" Samsung UE55NU7372. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mám uvedenou TV připojenou v rámci domácí sítě k NAS, kde mám filmotéku. To, že TV nepodporuje kodek divx, a atd, jsem se již nějak smířil, ale nechápu, proč mi televize uložený a správně překódovaný film jedenkráte přehraje, a po opětovném spuštění mi po několika sekundách po spuštění, kdy jede obraz i zvuk napíše nepodporovaný formát. A taky se velice často stává, že mám puštěný film, který jsem již na uvedené TV několikrát spouštěl a po cca hodině mi opět TV napíše nepodporovaný formát. A nebo se taktéž stává, že velice často se vymlouvá, že není připojená k síti, což vylučuji, když chvíli předtím, jsem se na film ze sítě díval. A jelikož se mi tyto problémy stupňují, chci řešit toto jako reklamaci, a tak bych přivítal radu, jak správně postupovat. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,21. 6. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tomto případě doporučím kontaktovat výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ivana Veselá,4. 2. 2019
Dobrý den, je možné se s váma mluvit ohledně garance ceny? nasel jsem cca za 15300
Alza Expert,5. 2. 2019
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Přímo u produktu je červený odkaz na garanci nejlepší ceny. Prosím klikněte na něj a vyplňte formulář. Následně vás budou kontaktovat kolegové s cenovou nabídkou.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,23. 1. 2019
Dobrý den, rád bych se zeptal, jaký je rozměr mezi nohami podstavce. Na internetu jsem tuto informaci nenašel ani na stránkách Samsungu. Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,23. 1. 2019
Dobrý den,
rozměry TV jsou s podstavcem (Š×V×H) 1236 × 793.7 × 261.3mm. Rozteč nožiček není součástí oficiálních specifikací, ale podle našeho ověření jsou cca 7cm od kraje.
Děkujeme za Váš zájem, Samsung_podpora.
Customer,15. 1. 2019
Dobry den,
rad by som sa opytal ci tento televizor vie prehrat .mkv 10 a viac GB videosubory. DAKUJEM
Ladislav Šamo,20. 1. 2019
Pekny denmm zial neviem neskusal som
Customer,15. 1. 2019
a vie hrehravat interne aj externe titulky? externe (zvlast .srt, .sub subor) interne take co su zakomponovane uz vo videosubore (.mkv)
Customer,12. 1. 2019
Funguje na tehle tv nahravani na flashdisk a červené tlačítko?
Jaromír Kurc,17. 1. 2019
Dobrý den chci se zeptat jak to že mi nefunguje a nebo spíš na ovladači není červené tlačítko když píšete že tuto funkci tahle televize umožňuje? Děkuji za odpověď Kurc
Samsung expert, Samsung Expert,14. 1. 2019
Dobrý den, tento model TV Samsung podporuje funkci HbbTV, ne však nahrávání. Podporu nahrávání televizního vysílání mají TV Samsung od modelu NU7400 a výše. Rádi Vám podáme doporučení a poradíme s výběrem televizoru v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Petr Chocholoušek,1. 1. 2019
Dobrý den,
ve všech recenzích se píše, že UE55NU7372 podporuje 3D, ale zde to nevidím uvedené.
Jak prosím u tohoto modelu funguje podpora 3D?
Pokud není, znamená to, že je zde pod tímto označením prodáván "ořezaný" model?
Děkuji
Samsung expert, Samsung Expert,4. 1. 2019
Dobrý den Petře, funkcí 3D nedisponují televizory Samsung od roku výroby 2016. Tedy ani uvedený model TV UE55NU7372 nepodporuje 3 D. Rádi Vám podáme doporučení a poradíme s výběrem televizoru v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.
Customer,29. 12. 2018
Zdravím zakoupil jsem tuhle TV a zajímalo by mě jak funguje funkce hdr nikde v nastaveni nemůžu najít zapnutí a vypnutí funkce HDR jestli to TV má automaticky nebo zase jen oblbovacka pac v uvedených parametrech všude píši že TV má možnost HDR FUNKCE DÍKY ZA ODPOVĚĎ
Samsung expert, Samsung Expert,4. 1. 2019
Dobrý den, pro sledováná vysílání v HDR musí i signál vysílaný do vaší televize disponovat HDR formátem. Videa s vysokým dynamickým rozsahem již nyní najdete například na Youtube, Netflixu, Amazonu Prime nebo VuDu. Další informace k technologii HDR najdete v odkazu External Link . V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat na naší bezplatné zákaznické infolince 800 726 786, kde můžeme podat bližší podporu. Samsung_podpora.
Customer,6. 1. 2019
Ano tomu rozumím že musí být signál ve vysokém rozlišení ale spíš mi jde o to jestli to TV má automaticky nebo se musí v nastavení funkce hdr zapnout aktivovat pac jsem to nikde nenašel např u jiné TV lze funkci zapnout nebo vypnout pomocí ovladače ale zde jsem nikde nenašel
Customer,13. 12. 2018
Dobry den,bude mi tv pasovat na drzak Meliconi ghost design 2000??
Samsung expert, Samsung Expert,14. 12. 2018
Dobrý den,
pro zavěšení tohoto modelu na zeď, můžete využít jakýkoli držák s rozměry VESA 200 × 200.
Samsung_podpora
Customer,4. 12. 2018
Rozmery tv
Samsung expert, Samsung Expert,5. 12. 2018
Dobrý den,
rozměry balení jsou 1397 × 852 × 184mm, TV s podstavcem měří 1236 × 793.7 × 261.3mm a míry bez podstavce jsou 1236 × 714.9 × 104.0mm.
Děkujeme za Váš zájem, Samsung_podpora.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
