This page contains frequently asked questions about 55" Philips 55PUS6272/12. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 55" Philips 55PUS6272/12. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda televize převádí videa s nižším rozlišením (např. HD, Full HD) do 4k?
Dále bych se chtěl zeptat zda televize podporuje nějakou možnost zrcadlení obrazovky z telefonu či PC případně nějakou jinou možnost bezkabelového připojení?
Tomáš Jareš, Alza Expert,22. 11. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Ano, převádí do celoformátového obrazu. Promítat je možné na TV pomocí standardu Miracast přes připojení do domácí sítě.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Customer,9. 10. 2017
Odstranil konečně Philips problémy loňských modelů? Tj. nefunkční epg, nefunkční zvuk po otevření epg?
Customer,28. 11. 2017
Koupil jsem minuly tyden prakticky totozny Philips 55PUS6172 a po tydnu ho vracim, presne z tohoto duvodu, EPG automaticky vypne zvuk, vse se seka, prepinani programu trva neskutecne dlouho, obcas se ukaze nazev programu obcas ne, proste naprosto nedoladene. Problem ocividne trva jiz minimalne rok a nikdo nebyl schopny to odladit a opravit. Philips rozhodnuje nedoporucuji.
Michal Bezouška, Philips Expert,10. 10. 2017
Dobrý den, EPG je funkční u všech nejen loňských a letošních modelů :-)
Zvuk u EPG není pokud je zvolena možnost "Z vysílače", zvuk je pouze v případě zvolení "Z internetu". Avšak nedoporučuji toto nastavení, data z internetu nejsou dostupná pro mnoho lokálních stanic. To však my (Philips) neumíme řešit, databáze třetí strany.
Zdravím.
Customer,11. 10. 2017
Dobrý den, loňskou Philips jsem koupil do ložnice a nefungovalo na ní skoro nic, tak jsem ji vrátil. Epg bylo šílené. Vypínal se právě zvuk a díky tomu mi přítelkyně zakázala funkci používat a rušit jí program. I tak ale nebylo přehledné ani vůbec použitelné. Nepřišel jsem ani na to jak jinak sledovat dál původní program, zároveň listovat programem na jiných stanicích, a až mne něco jinde zaujme, tak teprve program přepnout Přepínat program po programu, a až na něm jsem se rozhodnout jestli zůstanu, nebo půjdu dál, byl styl 90. let, a takovou práci s programy si v roce 2017 tedy opravdu nepředstavuji. Nakonec jsem loni koupil Sony a nechal si ji. U ní zvuk při zapnutí EPG nevypadává. I tak tedy je menu a android brutální nepřehledné peklo zasypané odpadem aplikací které nejdou odstranit s příšerným ovládáním přes tu základní plochu plnou šmejdu. Jen díky možnosti instalovat VLC player, který skvěle přehraje vše ze sítě u mne android vyhrál.
Ivo Drábek,17. 11. 2020
Když zapnu televizi o trochu dřív než satelitní přijímač, objeví se na obrazovce hláška Není signál, přestože programy hrají a nemohu se jí jen tak zbavit. Co s tím mám dělat, když nechci zbytečně vypínat televizi?
Alza Expert,23. 11. 2020
Dobrý den,
zapněte TV vždy až po přijímači a nebude se tato hláška zobrazovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 7. 2019
Dobrý den tv šlapala skvěle
Bouzel při posledním vypnutí zůstala obrazovka lehce svítit a nereaguje nepomohlo ani odpojení že sítě
Alza Expert,10. 7. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tomto případě doporučím kontaktovat výrobce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,25. 6. 2018
I just bought this TV yesterday but I need a mount. Could someone suggest a good tiltable wall mount for this TV?thanks.
Dobrý den, jaká síťová karta se nachází v tomto zařízení 100Mbps nebo 1000Mbps ? Bohužel jsem to nikde nezahlédl. Děkuji za odpověď Lukáš
Michal Bezouška, Philips Expert,20. 6. 2018
Dobrý den, síťová krta je 10/100Mbps. Zdravím.
Customer,10. 6. 2018
Jak velky externi disk precte tato televize?
Michal Bezouška, Philips Expert,11. 6. 2018
Dobrý den, televize přečte maximálně 2TB disk. Zdravím
Customer,28. 2. 2018
Dobrý den, chtěl bych se Vás zeptat na načítání souborů z USB. Po připojení exter. disku / flash disku do USB se disk načte jen v případě, když se TV vytáhne ze zásuvky a znovu zapne. Poté se tedy konečně načte exter. disk a mohu vybrat soubor k prohlížení (foto, film). Vše funguje jak má jen do té doby, než se spustí první film, nebo nějaký jiný soubor. Po shlédnutí prvního filmu a následného návratu do souborů na disku nastává problém - už to další film nepřehraje (tv vypíše: Soubor není podporován) a když bych chtěl zapnout znovu film, co mi předtím šel, tak to znovu vypíše hlášku: Soubor není podporován. Jediné řešení - vytáhnou ze zásuvky a vše znovu. Děkuji za vysvětlení a rady.
Michal Bezouška, Philips Expert,28. 2. 2018
Dobrý den, byl vadán nový software, ke stažení na stránce philips podpory. Ten řeší uvedený problém. Po aktualizaci doporučuji znovu nainstalovat televizi a projít všemi kroky instalačního průvodce. Zdravím.
Customer,1. 3. 2018
Dobrý den, psal jsem Vám na podporu na Facebook, na email i sem a všude se mi dostalo jiné odpovědi. Zajímalo by mě tedy, jak je možné, že mi přišly pokaždé jiné informace. FB podpora: Poslali mi ke stáhnutí nový SW, který údajně řeší problém (SW - 012.002.070.151) - po instalaci problém zůstal. EMAIL podpora: Opravdu je to softwerova chyba. Naši vyvojáři již vyvinuli nový SW, momentálně je v testovací fázi.Omlouváme se za způsobené problémy, ale již brzy bude nový SW zveřejněn. A VY ZDE: SW byl vydán... Jsem zmaten.. Pokud je tedy v testovací fázi, Víte datum zveřejnění? Děkuji.
Michal Bezouška, Philips Expert,1. 3. 2018
Dobrý den, tak to je dobré, odpovídal jsem vám přes FB a poslal nový software, netušli jsem že je to stejný tazatel. Infolinka nemá nejnovější informace, a proto dává univerzální odpověď. Ano na vývoji nové verze se pracuje, ale zatím nebyla uvolněna pro testování. Verze 151 je pouze testovací a neníí veřejná. Jakmile bude další nová verze uvolněna bude ke stažení na webu podpory nebo přímo v menu televizoru Aktualizace software. Datum vydání není znám.Takže tak. Zdravím.
Customer,20. 1. 2018
Kúpili sme tento TV, ale potrebujeme ho reklamovať. TV sme kúpili v Petržalke, ale darovali sme ho synovi do Prahy. Akým spôsobom ho môžeme reklamovať? Je nutné ho niekam odviezť, alebo pre jeho obrovské rozmery je možnosť opravy ako u iných veľkých spotrebičov doma? Keďže je problematická preprava. Nikde na Vašich stránkach sme nenašli kontakt, kde by sme sa vedeli spýtať. RB
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
