Questions and answers: 50" Samsung The Frame QE50LS03D

Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Rozlišení 3240 × 2160 px je technicky vyšší než standardní 4K UHD (3840 × 2160 px), ale ne vždy je označováno jako 4K. Co se týče instalace, držák AlzaErgo M230B Convey je určen pro televizory o velikosti 32" až 55" a měl by být kompatibilní s vaším televizorem. One Connect box lze připevnit na zeď, ale doporučujeme zkontrolovat specifikace a pokyny k instalaci pro zajištění správného upevnění. S přáním krásného dne

Dobrý den, u modelu Samsung The Frame QE50LS03DAU je standardně dodáván propojovací kabel One Invisible Connection o délce 5 metrů. Neváhejte využít náš live chat pro další dotazy nebo radu – naleznete ho v pravém dolním rohu naší stránky u produktů Samsung. Jsme tu pro Vás, abychom Vám poradili. Děkujeme za Váš zájem o produkty Samsung. Samsung_podpora.

Dobrý den, prosíme o upřesnění Vašeho požadavku. Omlouváme se Vám, ale z Vašeho dotazu není zcela zřejmé, oč se jedná. Rádi Vám podáme doporučení a poradíme s výběrem v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Spotřeba: Spotřeba televizoru Samsung The Frame QE50LS03D je přibližně stejná, ať už je v přepnuto stavu nebo v vypnutém stavu (Art Mode). V Art Mode je spotřeba obvykle nižší, ale stále se pohybuje v rozmezí kolem 0,1 až 0,2 W. Zobrazení vlastního umění: Ano, můžete zobrazit své vlastní umění a fotografie. Stačí použít aplikaci Samsung SmartThings, kde můžete přidat své vlastní umělecké díla nebo fotografie. Také můžete použít USB flashku a připojit ji k televizoru.

Dobrý den, je mi velmi líto, že se potýkáte s problémy při ovládání hlasitosti na Vaší TV The Frame QE50LS03D. Chápeme, že taková situace může narušit Váš zážitek ze sledování, a rádi Vám pomůžeme ji vyřešit. Doporučujeme zkontrolovat, zda je televizor aktualizovaný na nejnovější verzi softwaru. Postup najdete v menu Nastavení > Podpora > Aktualizace softwaru. Aktualizace často opravují problémy s funkčností zařízení. Pokud ani po aktualizaci ovládání nefunguje správně, doporučujeme zkontrolovat připojení dálkového ovladače nebo provést reset televizoru. Pokud by potíže přetrvávaly, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím aplikace WhatsApp na čísle 800 726 786. S pozdravem, Váš tým Samsung_Podpora.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Funkce „Umění“ v televizoru aktuálně neumožňuje zvětšení nahraného obrázku tak, aby pokrýval celou obrazovku. Aby bylo možné obrázek přizpůsobit, doporučujeme jej upravit před nahráním na požadovaný formát (například 16:9) pomocí grafického editoru na vašem počítači. Chápeme, že tato omezení mohou být nepříjemná, a rádi vám poradíme, jaké parametry obrázek potřebuje, aby správně odpovídal obrazovce televizoru. Pokud budete potřebovat další informace nebo se setkáte s jakýmkoli jiným problémem, jsme vám k dispozici na WhatsApp na čísle 800 726 786. Přejeme vám spokojené užívání našich produktů. Váš tým Samsung_Podpora.

Děkuji za váš dotaz. Televize Samsung The Frame QE50LS03D podporuje funkci timeshift a možnost nahrávání TV programů na externí disk. Je však důležité, aby byl externí disk správně naformátován, jak je uvedeno v manuálu k televizi.

Dobrý den, součástí balení tohoto modelu je držák Slim Fit. V tomto případě doporučujeme pro výběr produktu kontaktovat prodejní oddělení pomocí chatu na našem webu. Ten se Vám zobrazí v pravém dolním rohu u daných výrobků Samsung zde na stránkách. Mají veškeré dostupné informace v rámci prodeje a pomohou Vám vybrat produkt přesně podle Vašich požadavků. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.