Dobrý den,
mám následující problém, kopíruji diskuzi na chatu s Vaším kolegou:
Já14:05
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli má televize, kterou jsem včera zakoupil, podporu h265 hevc. V popisu zboží to uvádíte, ale na krabici je h264 a ani nikde v návodech a přiložených dokumentech jsem tuto informaci nenašel. Jde o TV
https://www.alza.cz/50-thomson-50ua6406-d3028815.htm?catid=18852054
Miroslav se připojil(a) do chatu
Miroslav14:05
Dobrý den,
Miroslav14:07
chvilku strpení prosím
Miroslav14:10
v tomto případě se s největší pravděpodobností jedná o chybu našeho popisku, výrobce neuvádí podporu h265
Já14:12
Já jsem si jí ale vybral s ohledem právě na to, co teď tedy s tím?
Já14:17
Koukám ale ještě teď na jiné weby a obchody a podporu h265 tam také uvádí...
Miroslav14:17
v tomto případě bude nejlepší když využijete kontaktní formulář nad oknem chatu, následně bude možné celou záležitost s kolegy dořešit
---------------
Děkuji za info, jestli tam ta podpora H265/HEVC tedy není a co v tom případě mám dělat.
S pozdravem
LK
