Questions and answers: 40" TCL 40S5400A

Dobrý den, Problém se zpožděním zvuku u bezdrátových sluchátek při současném poslechu s předním reproduktorem je běžný, zejména pokud sluchátka používají kodek SBC, který má vyšší latenci. Doporučuji následující řešení: Sluchátka s kodekem aptX nebo aptX LL: Pokud vaše televize podporuje kodeky aptX nebo aptX LL, doporučuji pořídit sluchátka, která tyto kodeky podporují. Tím se výrazně sníží zpoždění zvuku. Příkladem mohou být sluchátka s kódem QCY19021a. Sluchátka s kodekem AAC: Další možností jsou sluchátka s kodekem AAC, který také snižuje latenci. Příkladem mohou být sluchátka značky Niceboy s kódem NCB050c9a1. Game mode: Některá sluchátka mají speciální režim pro hraní her, který snižuje latenci. Například sluchátka Asus Cetra TWS s kódem NM362a9a mají Game mode, který snižuje latenci na 80 ms. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, doporučuji kontaktovat technickou podporu vaší televize nebo set-top boxu, aby vám pomohli s dalším nastavením.

Dobrý den, prosím, obraťte se na infolinku, viz níže. Jistá odezva u Bluetooth je přirozená, ale půl sekundy je hodně. Technici snad budou schopni situaci analyzovat a pomoci. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za dotaz Zde je několik kroků, které můžete zkusit: Zkontrolujte Bluetooth na televizi: Ujistěte se, že Bluetooth je zapnutý na vaší televizi. Můžete to prověřit v nastavení. Stiskněte tlačítko “Start” nebo “Domů” na dálkovém ovladači, což je tlačítko s obrázkem domu. Přejděte do nastavení pomocí ikony ozubeného kolečka v pravém horním rohu obrazovky. Vyberte sekci “Ovládání a příslušenství” a zkontrolujte, zda jsou vaše sluchátka spárovaná. Spárování sluchátek: Ujistěte se, že vaše sluchátka jsou v režimu párování (někdy označovaném jako “pairing mode”). Televize automaticky hledá dostupná zařízení Bluetooth v dosahu (maximálně 8 metrů). Jakmile televize najde dostupná zařízení, vyberte sluchátka, která chcete připojit. Potvrďte párování a sluchátka by měla být úspěšně připojena. Zkuste aktualizovat ovladače Bluetooth: Stiskněte klávesu Windows + R, abyste otevřeli dialog Spustit. Napište devmgmt.msc a stiskněte Enter. Najděte ovladač Bluetooth, klikněte pravým tlačítkem a vyberte “Odinstalovat zařízení”. Restartujte počítač a Windows automaticky znovu nainstaluje ovladač. Pokud ani jedna z těchto metod nepomůže, můžete také zkusit obnovit tovární nastavení televize. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, k tomu bychom potřebovali znát více detailů. Může to být klidně kabelem - zkoušela jste jiný? Zkoušela jste stejný kabel i s jiným zařízením - například TV a soundbar nebo TV a nějaký přehrávač? V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem a omlouváme se za zmatky: hodnota dle technického výkresu je 892.79mm, takže to odpovídá těm 89.3cm po zaokrouhlení nahoru. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Ano, dá se přesouvat. Podrží se OK a objeví se nabídka. Něco odstranit jde, něco ne. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Vestavěná Wi-Fi u tohoto modelu pracuje v pásmu 2.4GHz. 5G router tedy velmi pravděpodobně bude umět obě pásma: GHz i 2.4GHz pásmo. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Prosím, zkuste TV resetovat do továrního nastavení, případně kontaktujte telefonicky TCL podporu, viz níže. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, Píše to nějakou chybovou hlášku? Aplikace je pro tento model (i pro všechny ostatní TCL TV se systémy Android TV a Google TV dostupná v Google Obchodě Play standardní a oficiální cestou. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059, External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Záleží na tom, z čeho je chcete pouštět. Pokud třeba z PC, či novějšího přehrávače DVD či Blu-Ray, stačí HDMI kabel. Pokud máte starší DVD přehrávač, který HDMI nemá, tak je zapotřebí originální AV adaptér (žlutý, bílý a červený cinch), který se zapojuje do TV do zlutě označeného AV vstupu. Tento adaptér se dá na TCL infolince objednat, nicméně doporučujeme zvážit spíše pořízení modernějšího DVD/Blu-Ray přehrávače, který už disponuje HDMI konektivitou. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech

Dobrý den, děkujeme za Váš zájem. Ten aktuálně levnější. Z technického pohledu jsou totiž stejné. V případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte i nadále obracet zde nebo na Facebooku TCL - External Link , kam Vás i srdečně zveme. Podpora TCL je i na telefonu zde +420 225 341 059 (i WhatsApp), External Link nebo na mailu [email protected]. S pozdravem TCL Czech