This page contains frequently asked questions about 34" Dell Alienware AW3423DWF. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 34" Dell Alienware AW3423DWF. They will be answered by our specialists.
Opravte si zarazeni, zase takova novinka to neni, Neni to LCD, ale QD-OLED. A neco udelejte s cenou, jinde se prodava o 2-3k mene.
Petr Macík, Dell Expert,13. 3. 2023
Dobrý den, typ panelu je opravdu QD-OLED. Zařazení je dle možností aktuálních parametrů.
Customer,11. 3. 2023
Dotaz na majitele. Jaky mate mesic vyroby u zde koupenych modelu a meli jste na dispelji jiz ochranou folii?
Mate problemy s Coil Whine - piskave zvuky od civek?
Customer,16. 3. 2023
December 2022..dost hruba ochranna folia... coil whine je pocut iba s uchom na monitore
Customer,20. 3. 2023
Ano hruba ochrana, ktera dela mikroskrabance na displeji, jen si na zhasnuty displej posvit :)
Petr Macík, Dell Expert,13. 3. 2023
Dobrý den, jedná se o nově naskladněné varianty. Z tohoto důvodu není žádná zpětná vazba.
Customer,13. 3. 2023
Tak 5 lidi si to zde koupilo, tak snad daji vedet, ale vzhledem k tomu co slychavam o pristupu Dell, tak si velke nadeje nedelam
Pavel Vaněček (VAPA-CONSTRUCT s.r.o.),18. 8. 2023
Dobrý den nikde nemohu dohledat jestli má monitor možnost uchycení VESA, chtěl bych monitor dát na stěnu a použít držák alza ergo arm Wall s41b?
Jan Svěrák, Dell Expert,18. 8. 2023
Dobrý den.
Mohu potvrdit. Ve SpecSheetu monitoru Dell AW3423DWF zde External Link je uvedena pozitivní kompatibilita pro montáž na držáky VESA pomocí adaptéru VESA (100x100 mm rozteč).
Hmotnost samotného panelu monitoru je 6.92 kg.
U Alza ergo arm Wall s41b se uvádí ovšem rozsah povolených velikostí 17 až 32", což tento monitor překračuje. Spíše bych cílíl na držák, který zahrnuje i úhlopříčky 34".
Hezký zbytek dne.
Customer,12. 8. 2025
Bohuzial po skusenosti s Dell supportom nedoporucujem tento monitor ani ziaden iny od Dell.
Po asi roku aj pol pouzivania sa mi zacala de-laminovat obrazovka. Pod displejom monitorom t.j difuznou vrstvou a samotnou obrazovkou vznikla bublinka.
Otvoril som ticket s Dell, ti mi najprv povedali ze ide o cmuchu sposobenu nesprvnou udrzbou, pritom na danom mieste monitor nema ziadne povrchove poskodenie...
Po opetovnom vysvetleni ze problem je zvnutra a nie zvonku mi odpisali stym ze niesu schopny takyto problem pokryt zarukou... Pritom nepodali ziadne vysvetlenie preco.
Znovu som im vysvetlil ze ide pravdepodobne o de-laminaciu obrazovky. Tento krat sa vraj na to pozreli zas, odpoved prisla od managera technickej podpory s tym ze "pozadavek nebyl schvalen" a vraj uz nemozu dalej pracovat na tanom tickete. Ziadne vysvetlenie, ziadne udanie dovodu preco, ziadne odpovede na moje otazky.
Volal som na support ti mi povedali ze tkt je zatvoreny a ze dany problem je povazovany za normaly...
Customer,13. 8. 2025
Dobrý den, reklamujte se závadou, kterou mají v pokrytých zárukách. Bude to jednodušší pro vás, tak i pro servisního operátora. Nefunkční monitor. Dell neprovádí opravy monitorů na místě, ale zasílá nový kurýrem, po odzkoušení si následně vadný monitor odváží kurýr zpět. Případně otevřete nový ticket. Je to i o lidech a přístupu. Pokud mají daný ticket uzavřený, tak jej opravdu již nemohou znovu otevřít, ale založit nový mohou bez problému.
Customer,7. 7. 2024
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, pokud si zde na alze zakoupím tento monitor s prodlouženou zárukou +3 roky, budu tím pádem během 6 let mít možnost, až se objeví burn in nebo jíná vada, monitor reklamovat a nechat si zaslat bezplatně nový? Děkuji hezky den
Jan Svěrák, Dell Expert,8. 7. 2024
Dobrý den.
Tento monitor 34" Dell Alienware AW3423DWF nabízíme s tovární zárukou Dell v délce 3 roky.
Zde jsou zahrnuty všechny výhody záruky poskytované Dell-em, tedy okamžitá výměna nebo Dell On-Site servis v místě zákazníka.
Při prodloužení záruky z nabídky Alza.cz
- prodloužená záruka + 1 rok
- prodloužená záruka + 3 roky
se v rozsahu tohoto prodloužení řeší již klasická forma reklamace s využitím pobočkové sítě Alza.cz nebo zaslání reklamace poštou. Průběh reklamace zde je již dle reklamačních podmínek Alza.cz: https://www.alza.cz/reklamacni-rad-art13.htm
Hezký zbytek dne.
Customer,6. 10. 2024
Zdravím, nějak jsem to tam nedohledal, takže vztahuje se na burn-in teda i prodloužená záruka od Alzy nebo ne?
Jan Svěrák, Dell Expert,7. 10. 2024
Dobrý den.
Po dobu "prodloužené záruky" Alza.cz se již "burn-in" nevztahuje. Tuto garanci nabízí pouze výrobce Dell.
Hezký zbytek dne.
Customer,4. 2. 2024
dobrý den, v balení je usb c na DP, půjde připojit notebook přes usb c k monitoru? jde o Legion 5 pro
díky
Petr Macík, Dell Expert,4. 2. 2024
Dobrý den, součástí balení je jednak kabel USB-C na DP a jednak i kabel DP na DP. Monitor má vstup 2x DP a 1x HDMI. Legion 5 má video výstup USB-C (thunderbolt 4) a HDMI. Pokud chcete připojit napřímo, tak ideální řešení je právě použití toho kabelu USB-C na DP.
Customer,6. 2. 2024
děkuji za odpověď, zkusím, snad to pojede na plnou rychlost a nebudou problémy
Customer,27. 6. 2023
je rok 2023 a stale cakam kym budu lacne oled monitory
Customer,27. 6. 2023
Zatím je jen omezené množství modelů. V budoucnu se nabídka OLED monitorů bude určitě rozšiřovat a cena by mohla jít níže.
Customer,10. 10. 2025
Dobrý den, poprosím o doporučený vesa držák pro tento monitor, jelikož neuvidíte rozměry děr, nevím co sehnat, díky. A nemá 100x100 jak tu někde uvádíte, to je jasný už z youtube.
Jan Svěrák, Dell Expert,10. 10. 2025
Dobrý den.
Ano, je to přesně jak uvádíte. Monitor Dell AW3423DWF podporuje montáž na držáky VESA 100x100 mm roztečí jak uvádí manuál zde: External Link .
Hmotnost samotného panelu monitoru je 6.92 kg.
Zde bych tedy navrhl 2 zástupce držáků s dobrou polohovatelností a to:
a) stolní na hanu stolu AlzaErgo Arm S50B Heavy
https://www.alza.cz/alzaergo-ergo
b) na stěnu AlzaErgo Arm S50S Wall Heavy arm-s50b-d5626019.htm
https://www.alza.cz/alzaergo-arm-s50s-wall-heavy-duty-d7811301.htm
Hezký zbytek dne.
Je možne že rozbaleny bude mit vadu pixelu? Jinak v datartu je novy za 15 000...
Jan Svěrák, Dell Expert,11. 8. 2025
Dobrý den.
Ano, i u nového zboží k této eventualitě může dojít.
Dell zde ale plně poskytuje záruku i na panel Premium Panel Exchange a to i na jeden vadný pixel. Takže v dané situaci lze panel reklamovat dle běžných standardů Dell.
Celkové směrnice pro vadné pixely Dell uvádí k dispozici zde:
Směrnice pro pixely displejů Dell External Link monitoru jsme předali ke kontrole a případnému přecenění.
Hezký zbytek dne.
Jan Čejka,28. 7. 2025
Dobrý den.
Chtěl jsem se zeptat, jestli když monitor pripojim k PS5 pro, jestli poběží ve fullscreenu? Aby to nemělo černé pruhy po stranách.
Jan Čejka,28. 7. 2025
Děkuji za odpoved.
Bohužel z toho nevyčtu, jestli to pojede fullscreen nebo ne? Mě jde o to aby nebyly po stranách černé pruhy. Né jestli to pojede ve 4k
Petr Macík, Dell Expert,28. 7. 2025
Dobrý den, při připojení AW23DWF to poběží na PS5 jen v QHD rozlišení. Veškeré možnosti připojení monitorů Dell a podpory připojení pro herní konzole naleznete zde: External Link
Jan Čejka,28. 7. 2025
Děkujhi za odpoved, bohužel z toho nevyčtu jetli to pojede Fullscreen nebo ne. Mě jde o to aby nebyly po stranách černé pruhy. Né jetli to pojede ve 4k či QHD.
Petr Macík, Dell Expert,28. 7. 2025
Dobrý den, AW3423DWF je širokoúhlý QHD monitor s rozlišením 3440 x 1440. V tabulce podpory monitorů pro konzole je u AW3423DWF uvedeno, že podporuje jen klasické QHD, tedy 2 560 × 1 440. To znamená, že obraz bude u AW3423DWF ořezán po stranách při připojení k PS5.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
