This page contains frequently asked questions about 32" Toshiba 32LL3A63DG. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 32" Toshiba 32LL3A63DG. They will be answered by our specialists.
dobrý den,nejde opět zapnout televize,bliká střídavě zelená a červená kontrolka na televizi.Televize byla zakoupena 21.10.2019 hrála pouze do 11.11.2019 následovala reklamace.servisní zpráva opravy přehrání SW ,vrácení televize 25.11.2011. dnes 14.12 druhá reklamace opět pro stejnou závadu,ptám se tedy jak pokračovat,když už nechci tuto značku televize a s prodejcem se nemohu dohodnout,to mám každý měsíc někam jezdit na opravu Miloš Š
Customer,27. 1. 2020
Mám tutéž závadu, již po druhé v servisu. Vydrží hrát tak měsíc. Je to šmejd. Něco se soudruhům v Polsku pokazilo.
Customer,17. 12. 2019
Mám úplně stejný problém. Taky mám druhou reklamaci. Celkem velké zklamání.
Customer,5. 1. 2020
stejný problém už u dvou tv:-)
Alza Expert,15. 12. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Až po třech stejných závadách nebo čtyřech různých lze požadovat vyplacení peněz.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Vaclav Blaha,17. 10. 2019
Dobrý den, zakoupil jsem na alza.cz tuto televizi, 10 dnů po zapojení fungovala s připojením přes WiFi, pak ale WiFi připojení přestalo fungovat, televize se nedokáže připojit a při pokusu o přenastavení nevidí žádné WiFi sítě. Vypnutí a zapnutí nepomáhá ani s vytažením se zásuvky, restart modemu také ne, WiFi na ostatních zařízeních funguje.
Nemáte tip, jak toto vyřešit jinak než reklamací?
Tomáš Starek, Toshiba Expert,18. 10. 2019
Dobrý den,
Kontaktujte prosím servisní středisko
External Link
Customer,11. 12. 2021
Dobrý den, mám problém, když zapnu tv tak začne blikat červeně a zeleně pak svítí zeleně ale nejde obraz ani zvuk.. Ovladač nereaguje když je zaplá. Vždy musím odpojit ze zásuvky... Děkuji
Alza Expert,11. 1. 2022
Dobrý den,
bohužel Vám nedokáži takhle říct kde by mohl být problém. Doporučuji Vám produkt reklamovat. Omlouváme se za komplikace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tomáš Starek, Toshiba Expert,13. 12. 2021
Dobrý den,
bude třeba kontaktovat servisní středisko
External Link
Erik Hloušek,12. 11. 2021
Dobrý den, v popisu televize je napsáno, že lze namontovat na držák o standardu VESA 200x100. Po zakoupení tohoto univerzálního držáku https://www.alza.cz/alzaergo-keyhole?dq=5628156#parametry který požadavek 200x100 splňuje, to doma montuju a nesedí to. Prosím o nějakou radu, nebo vysvětlení, jak je tohle možné, děkuji. Chyba je na straně televize, ne držáku.
Alza Expert,14. 11. 2021
Dobrý den,
To co popisujete je vcelku zvláštní. Jáká je teda rozteč VESA otvorů na televizi?
Vesa rozměry jsou typizované, a aby neseděly na televizi je opravdu velmi nepravděpodobné.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Erik Hloušek,24. 11. 2021
Jaký držák mi tedy doporučujete? Viz odpověď na moji
předchozí odpoveď.
Erik Hloušek,16. 11. 2021
Rozměrově to sedí, držák ale musí být pofiderně posunutý a vyčuhoval by zpoza televize. Navíc výstupky zezadu televize (ohraničení prostoru pro kabely atp.) zabraňují k dolehnutí držáku přímo k televizi, nelze jej tedy k televizi pořádně připevnit.
Erik Hloušek,17. 11. 2021
jaký držák tedy doporučujete, abych měl jistotu, že na televizi bude sedět? chci typově podobný, jako jsem posílal, kloubový s možností televizi otáčet
MUDr. Stanislav Horák,7. 7. 2021
Dobrý den. Opakované se mi televize zamrazi... Pomůže jen vytažení že zásuvky. Má někdo podobnou zkušenost? Co s tím? Děkuji
Tomáš Starek, Toshiba Expert,8. 7. 2021
Dobrý den,
zřejmě se jedná o vadu přístroje a bude třeba kontaktovat servisní středisko.
External Link
Milan Husák,3. 7. 2021
Dobrý den, maminka si pořídila tuto televizi, naladili kanály ze satelitu, ale nevidí tam rádia (které na původní televizi byly funkční) - měla by to tato TV podporovat, případně jak se na tyto kanály dostat? Děkuji.
Alza Expert,7. 7. 2021
Dobrý den,
s tímto dotazem Vám poradí Sencor expert.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Richard Stieber,13. 5. 2021
Dobrý den,
po připojení kabelu LAN televize hodí hlášku nepřipojeno a nelze ji přes kabel používat. Proč, když v parametrech uvádíte možnost připojení přes LAN? Velmi často televize po zapnutí samovolně vypíná a zapíná se zase sama a pořád dokola. Rád bych skutečnou pomoc a ne hlášky typu, netuším, uveďte do továrního nastavení........
Tomáš Starek, Toshiba Expert,14. 5. 2021
Dobrý den,
zřejmě se jedná o závadu přístroje a je třeba kontaktovat servisní středisko.
Customer,28. 4. 2021
Televize má tuner DVB-T2 HEVC, lze ji připojit běžným koaxiálním kabelem s válcovými konektory k televizní zásuvce (k anténě)?
Tomáš Starek, Toshiba Expert,29. 4. 2021
Dobrý den,
ano lze připojit klasickým koaxiálním anténním kabelem.
Customer,15. 3. 2021
Prístroj síce nájde moju Wi-Fi (2,4 i 5 GHz), ale odmieta sa k nej pripojiť i keď mu zadám správne heslo. (skúšané viac ako 10 x)
Customer,16. 3. 2021
Dobrý den,
prověřte restart routeru.
Customer,16. 3. 2021
Ani po reštarte routeru nenastala žiadna zmena.
Customer,15. 3. 2021
Prístroj extrémne často stráca signál na 3 - 20 sekúnd, niekedy aj 3 x za minútu (je pripojený na set-top box poskytovateľa káblovky). Predchádzajúci prístroj od iného výrobcu to nerobil.
Customer,16. 3. 2021
Dobrý den,
prověřte signál kabelového poskytovatele, pokud bude problém přetrvávat kontaktujte servisní středisko - External Linkřípadně prodejce na reklamaci.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
