This page contains frequently asked questions about 2x IMMAX NEO Smart Thermostatic Head Zigbee + Smart NEO BRIDGE PRO v2. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about 2x IMMAX NEO Smart Thermostatic Head Zigbee + Smart NEO BRIDGE PRO v2. They will be answered by our specialists.
2x IMMAX NEO Smart Thermostatic Head Zigbee + Smart NEO BRIDGE PRO v2
Dobrý deň, zvažujem nad kúpou tejto sady +1ks ďalšej hlavice, ale zaujíma ma, či možno k tomuto bridgu tiež pripojiť aj Immax NEO SMART magnetický senzor na okná a dvere (napr 4ks). Priradiť hlavice a senzory konkrétnym miestnostiam, a pokiaľ sa v danej miestnosti otvorí okno (či balkónové dvere), zavrie sa príslušný ventil radiátora. A naopak - akonáhle by sa toto okno zavrelo, kúrenie by bolo obnovené. Tiež by som chcel vedieť, či je možno zistiť aktuálny stav kúrenia a polohy okien vzdialene a/alebo pomocou hlasových asistentov. Koľko a akých typov zariadení možno pridať k tomuto bridgu? Vopred vďaka za info.
Dobrý den,
ano je to možné. Můžete si s našimi produkty vytvořit jakékoliv automatizace. Jinak hlavice má v sobě už rovnou funkci otevřeného okna. Pokud dojde k poklesu teploty v nějakém časovém úseku, tak hlavice vyhodnotí, že je otevřené okno a vypne se. Ale je tam ta časová prodleva, takže pokud to zkombinujete s magnetickým čidlem, tak reakce bude okamžitá.
Team Immax
Customer,4. 11. 2025
Krásný den,
rád bych se zeptal na radu. Jsem v situaci, kdy mám 5 z 5 koupených termohlavic v aplikaci úplně vypnuté, jelikož v automatickém režimu si dělaly co chtěly. I teď se někdy stane, že úplně vypnutá termohlavice začne topit. Poté musím dát úplné otevření a následně opět úplně uzavřít. Víte o něčem co by mohlo způsobovat takovéto nestandardní chování? Zkoušel jsem fungovat přes klasický SW výrobce tak i přes smarthome, ale výsledek je stále stejný. Děkuji
Customer,5. 11. 2025
Dobrý den,
prosím s tímto technickým dotazem se obraťte na [email protected]
Děkuji.
Team Immax
B.I.R.T. GROUP, a.s.,18. 11. 2024
Dobrý den. zakoupil jsem uvedené ventily v sadě a nejsou u nich přiložené adaptéry, které jsou na vyobrazení produktu. bez nich nejde použít. je to chyba dodávky a nebo bylo nutné adaptéry doobjednat? děkuji za odpověď, Tomáš Bárta
Customer,19. 11. 2024
Dobrý den,
chyba v balení. Prosím obraťte se na [email protected] a oni vám ty redukce dopošlou.
Team Immax
Customer,25. 3. 2024
Dobrý den,
opravdu není v tomto balení brána ve verzi 3.0? Pokud ne, tak je to opravdu škoda.
Předem děkuji za odpověď
Martin Šiler,25. 3. 2024
Dobrý den,
v balení je samozřejmě už brána V3.
Team Immax
Customer,27. 11. 2022
Dobry den, ak je hlavica v rezime Auto, da sa nejako jednoducho regulovat teplota aj manualne (napr docasne) ?
Customer,28. 11. 2022
Dobrý den,
ano, jde. Manuálně a nebo přes aplikaci.
Team Immax
Customer,28. 11. 2022
Vdaka.
Marek Raban,17. 11. 2022
Dobrý den, pohořel jsem hned na prvním kroku. Smart bridge prostě nejde spárovat s Wi-Fi. Ať držím reset tlačítko jak dlouho chci, párovací led se prostě nezačne blikat.
Immax WPB CZ, s.r.o.,17. 11. 2022
Dobrý den,
napište na [email protected] a tam Vám pomohou.
Team Immax
Lucie Cyříková,16. 12. 2022
Dobrý den, máme úplně stejný problém. Prosím poradili vám nějaký zázračný fígl?
Immax WPB CZ, s.r.o.,17. 12. 2022
Dobrý den,
samozřejmě...napište na [email protected] a vše bude obratem vyřešeno.
Lucie Cyříková,17. 12. 2022
no už sme psali, včera. Ale o víkendu asi obratem není možný.
Customer,20. 10. 2022
Dobrý deň, kúpil som túto súpravu, spárovanie prebehlo úspešne. Problém je v tom, že hlavica neovláda ventil, t.j. nevie ho zatvoriť. zistil som, že kolík na hlavici sa nevie dostatočne vysunúť tak, aby uzatvoril ventil. V balení sú 2 adaptéry predpokladám na predlženie ovladacieho kolíka ventilu, no aj keď použijem ten kratší, hlavicu už nepripojím k ventilu, nedosiahne závit - nedá sa prišrubovať k závitu ventilu.
Ďakujem za odpoveď.
Peter R.
Václav Kolář,30. 10. 2023
Já jsem normálně našrouboval, ale kolík hlavice nedosáhl. Nakonec jsem zjistil, že v hlavici je vložen šedý distanční plastový kroužek, který lze vyjmout. Poté jsem dokázal našroubovat hlavici do správné polohy a vše běží dobře.
Customer,20. 10. 2022
Dobrý den,
s technickou otázkou se obraťte rovnou na [email protected]
Děkuji.
Team Immax
Martina Turnovská,14. 1. 2023
hlavici je nutno našroubovat po té co je v nastavení hlavice ručně uvedena do režimu plně otevřeno, pak je kolík zasunutý a nemusíte zatlačovat na ventil radiátoru....
Aleš Jaterka,14. 10. 2022
Dobrý den, přemýšlím take nad zakoupením tohoto swu. Zajímá mě jestli je od firmy immax k dostání i spínač El. Kotle. Ktry by v závislosti na termostatických hlavici h kotel zapl a případně vypl?
BOHDAN ILNICKIJ,2. 1. 2024
Kotel jsem připojil přes chytrou zásuvku
Customer,14. 10. 2022
Dobrý den,
ne, takový spínač v nabídce nemáme.
Team Immax
DOMFIDA s.r.o.,29. 12. 2021
Dobrý den, chci vybavit byt těmito hlavicemi. V bytě 5 radiátorů. Je možné k tomuto přikoupit (propojit) ještě 3x Immax NEO Smart Termostatická hlavice Zigbee tak, aby vše fungovalo společně? Nebo tato saa bude fungovat s čidlem a zbytek bez něj? Jak to čidlo funguje?
Děkuji FK
Immax WPB CZ, s.r.o.,29. 12. 2021
Dobrý den,
sada obsahuje bridge, ke kterému lze připojit až 50 různých zařízení jako termostatické hlavice, svítidla, čidla.
Takže ano, další hlavice je možno připojit.
Zbytek otázek nechápu, netuším o jakém čidle píšete.
Team Immax
DOMFIDA s.r.o.,1. 1. 2022
Dobrý den,
nastavil jsem připojení hlavic k bráně. Následně hlavice umístil na radiátor. Na displeji svítí připojení dole ok a v pravo nahoře bliká Week. Po stisku OK a nastavení času se zobrazí AD a po potvrzení OK displej přepnea svítí indikace slabé baterie, připojení k síti a ok. To se zobrazuje pokaždé, když hlavici zapnu. Zkoušel jsem i vyměnit baterie vyndané přímo z nabíječky a vše stejné. Co je špatně? Děkuji za radu.
Immax WPB CZ, s.r.o.,2. 1. 2022
Dobrý den,
jaké používáte baterie?
Team Immax
DOMFIDA s.r.o.,2. 1. 2022
ale zkousel jsem i jine, ktere mam doma a bezne pouzivam a spolehlive funguji.
DOMFIDA s.r.o.,2. 1. 2022
koupil jsem si doporucene Alzou. AlzaPower Rechargeable HR6 (AA) 2500 mAh 4ks v eko-boxu.
Immax WPB CZ, s.r.o.,2. 1. 2022
Dobrý den,
tak to je ten problém. Nabíjecí baterie mají pouze 1,2V. Primární baterie mají 1,5V. Pro použití v termostatických hlavicích jsou vhodné pouze alkalické baterie s napětím 1,5V.
Team Immax
DOMFIDA s.r.o.,2. 1. 2022
tak proc je tam u toho produktu doporucujete?!
Customer,30. 11. 2021
Prosím o informaci k čemu tam je uvnitř ten plastový šedý kroužek. Musí se vytáhnout nebo tam zůstat. U mě to jde na hlavici namontovat s nebo bez. Tak nechápu význam? Děkuji
Customer,30. 11. 2021
Dobrý den,
kroužek je redukce. Takže pokud je to možné, tak jej při instalaci použijte.
Team Immax
Petr Kosmač,30. 12. 2022
Asi vás nepochopili.Lroužek je tam jako aretace(jištění převlečné matice).Bez kroužku se vám převlečná matice může vysmeknout.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.