Questions and answers: 27" Lenovo L27q-4A

Dobrý den, Problém, který popisujete u monitoru 27” Lenovo L27q-4A, kdy při připojení přes DisplayPort v plném rozlišení při 100 Hz monitor občas přechází do standby módu a nereagují tlačítka menu a source, může být způsoben několika faktory: Možné příčiny a řešení: 1. Problém s kabelem DisplayPort: • Zkontrolujte, zda používáte kvalitní kabel DisplayPort verze 1.2 nebo vyšší, který podporuje rozlišení 2560x1440 při 100 Hz. • Pokud máte možnost, vyzkoušejte jiný kabel DisplayPort, protože nekvalitní kabely mohou způsobovat výpadky signálu. 2. Grafická karta nebo ovladače: • Ujistěte se, že vaše grafická karta podporuje rozlišení a obnovovací frekvenci monitoru (2560x1440 při 100 Hz). • Aktualizujte ovladače grafické karty na nejnovější verzi. 3. Nastavení monitoru: • Zkontrolujte, zda je v menu monitoru správně nastaven vstup na DisplayPort. • Pokud je k dispozici funkce Deep Sleep nebo podobná energetická funkce, zkuste ji vypnout. 4. Firmware monitoru: • Ověřte na stránkách Lenovo, zda není k dispozici aktualizace firmware pro váš model monitoru. 5. Přetížení signálu při 100 Hz: • Pokud problém přetrvává, zkuste snížit obnovovací frekvenci na 85 Hz nebo nižší a ověřte, zda se problém opakuje. Některé kombinace grafické karty a monitoru mohou mít problémy s přenosem signálu při vyšších frekvencích. 6. Možná závada: • Pokud všechny výše uvedené kroky nepomohou a problém stále přetrvává, může se jednat o technický problém konkrétního kusu monitoru. Pokud budete potřebovat další pomoc nebo řešení, neváhejte se obrátit! Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, vyzkoušejte použít jiný kabel. Pokud by to nepomohlo, tak doporučím zařízení reklamovat.