Příspěvky a osobní zprávy na sociálních sítích často klamou
Čím dál častěji se setkáváme s podvodnými příspěvky na některé ze sociálních sítí, případně při elektronické komunikaci. Univerzální návod bohužel neexistuje, podvodníci totiž přichází neustále s novými triky. Přesto si neuškodí rozpoznat základní pravidla, která vám pomohou možný podvod identifikovat.
Sociální sítě a zázračné slevy
Ty slibují produkty prodávané pod záštitou naší firmy za zlomek původní ceny, například Samsung QLED 4K televize za necelá 2 €, vysavač Dyson za 3 €. Po otevření odkazu falešná stránka požaduje vyplnit platební údaje. Věrohodnost příspěvku mají zajistit komentáře zákazníků, kteří již v rámci akce nakoupili, a logo naší společnosti.
Při bližním ohledání obrázků jsou však patrné nesrovnalosti. Logo mívají podvodné e-shopy deformované, je poměrně dobře vidět, že se nejedná o některou z prodejen Alzy, jednotlivé prvky k sobě jazykově nesedí – popisky na produktech bývají v jiném jazyce, v pozadí fotografie jsou viditelné další nápisy, které se neshodují s těmi na akčních cedulích apod. O veškerých akcích vždy informujeme přímo na našich sociálních sítích. Pravost, v tomto případě tedy spíše nepravost příspěvku tak lze snadno ověřit.
i
Pravidelně aktualizovaný seznam podvodných e-shopů uvádí na svém webu Česká obchodní inspekce.
Messenger: ne každý dárkový poukaz potěší
V poslední době se objevují případy podvodných zpráv zasílaných v aplikaci Messenger. Uživatel obdrží zdánlivě od svého kontaktu žádost o zaslání svého mobilního čísla, která je následovaná nabídkou „dárkového poukazu“ s logem naší společnosti. Odesílatel následně požaduje předání kódu z doručené SMS. To může vést k dalšímu zneužití a peněžním ztrátám. V případě takto podezřelého kontaktu doporučujeme nejprve ověřit totožnost pisatele telefonátem nebo kontrolní otázkou, na kterou může znát odpověď pouze váš domnělý kontakt. Alza.cz žádné podobné poukazy nevydává. I v tomto případě dochází ke zneužití jejího jména a značky.
Vyskakovací okna: obtěžující a potenciálně nebezpečné
Stejná pravidla platí i u fantasticky vypadajících internetových reklam, vyskakujících oken a webů. Než se necháte zlákat neodolatelnou nabídkou nebo údajnou výhrou např. nového iPhonu, vždy se párkrát zhluboka nadechněte, vydechněte, odolejte nutkání a zaměřte se na detaily, které vám pomohou podvod odhalit. V následujícím případu to je opět podezřelá URL adresa, nezabezpečená doména, časový tlak a pochybný poplatek za zpracování. Žádný renomovaný e-shop by nic takového od zákazníků neměl požadovat.